Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennung nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse. Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Die Seiten werden über ein weltweites Netzwerk ausgeliefert; die Verarbeitung von Anfragen an unser Formular findet in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main statt. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem in Server-Logs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf die Zertifizierung von Vercel nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

3. Terminanfrage über das Formular

Über die Anfragestrecke auf dieser Website können Sie einen Termin anfragen. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

• Bereich Ihrer Beschwerden (Auswahl) und, falls angegeben, eine kurze Beschreibung
• Versicherungsstatus und ob eine ärztliche Verordnung vorliegt
• Wunschzeitraum für den Termin
• Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anfrage sowie, falls Sie über eine Anzeige zu uns gekommen sind, die Kennung dieser Anzeige

Bis zum Absenden werden Ihre Eingaben ausschließlich im Sitzungsspeicher Ihres Browsers zwischengespeichert, damit sie bei einem Wechsel der App oder einem Neuladen der Seite nicht verloren gehen. Dieser Speicher wird beim Schließen des Tabs gelöscht und nicht an uns übertragen.

Angaben zu Beschwerden sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Die übrigen Angaben verarbeiten wir zur Anbahnung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe einer Telefonnummer ist erforderlich, weil wir Termine telefonisch abstimmen.

Ihre Anfrage wird als E-Mail an das Postfach der Praxis übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienstleister Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Der Versand erfolgt über Server in der Europäischen Union (Irland). Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln. Zusätzlich erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse; diese enthält keine Angaben zu Ihren Beschwerden. Zur Abwehr von Missbrauch prüfen wir beim Absenden technische Merkmale der Anfrage und speichern für zehn Minuten einen pseudonymisierten Wert, der aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird.

Die Angaben aus dem Formular speichern wir, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist. Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, werden die für die Behandlung erforderlichen Daten Teil Ihrer Behandlungsdokumentation und nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Kommt kein Behandlungsverhältnis zustande, löschen wir die Anfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@asante-myoreflextherapie.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Über den Link auf dieser Website können Sie uns außerdem per WhatsApp erreichen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie den Link nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; WhatsApp erhält dabei Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine detaillierten Gesundheitsinformationen. Für die Terminabstimmung nutzen wir den Dienst nur, wenn Sie ihn selbst wählen.

5. Messung von Anzeigen mit Google Ads

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erkennen, ob eine Anzeige zu einer Terminanfrage geführt hat, nutzen wir die Conversion-Messung von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, das in der Regel nach 90 Tagen abläuft. Dies geschieht nur, wenn Sie über den Hinweis auf der Website eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird kein Cookie gesetzt und keine Verbindung zu Google aufgebaut. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite ändern. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Statistiken und können Sie damit nicht persönlich identifizieren.

Unabhängig davon übernehmen wir, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangen, die in der Adresse enthaltene Anzeigenkennung (gclid) in Ihre Terminanfrage. Damit können wir nachvollziehen, welche Anzeigen zu Anfragen führen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Steuerung unserer Werbeausgaben). Hierfür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.

6. Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics

Zur Auswertung, wie viele Personen unsere Seiten aufrufen, nutzen wir Vercel Web Analytics. Der Dienst setzt keine Cookies und erstellt keine geräteübergreifenden Profile. Aus IP-Adresse und Browsermerkmalen wird ein Wert gebildet, der nur für den laufenden Tag gilt und keine Wiedererkennung über längere Zeit erlaubt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Schriften und externe Inhalte

Schriften werden von unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt. Diese Website bindet keine Karten oder Videos anderer Anbieter ein. Links zu Google Maps, Instagram und WhatsApp führen auf externe Seiten, für deren Datenverarbeitung der jeweilige Anbieter verantwortlich ist.

8. Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Unabhängige Datenschutzbehörde des Saarlandes, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken, Telefon +49 681 94781-0, E-Mail poststelle@datenschutz.saarland.de.

9. Datensicherheit

Die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und dieser Website ist mit TLS verschlüsselt. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen, und passen diese Maßnahmen an die technische Entwicklung an.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

11. Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Folgende Dienstleister (Sub-Processors) verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Mit jedem besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) nach Art. 28 DSGVO:

• Vercel Inc., USA: Hosting der Website und Web Analytics (Abschnitte 2 und 6)
• Resend, Inc., USA, Server in der EU: Versand der Bestätigungs- und Anfrage-E-Mails (Abschnitt 3)
• Google Ireland Limited, Irland: Messung von Anzeigen, nur nach Ihrer Einwilligung (Abschnitt 5)